Anbindungs Ausfälle
Geschrieben von Admin am October 02 2009 12:52:25
Status-Typ: Störungsmeldung
Bereich: Netzwerk
Start: 29.09.2009 16:05 Uhr
Ende: Unbekannt
Beschreibung:
Derzeit liegt eine Störung in HETZNER Netzwerk vor. Die Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Ursachenanalyse und der Behebung des Problems.
Bitte haben Sie etwas Geduld. Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir Sie auf dieser Website informieren. .
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Betroffen:
Ob Sie von dem Ausfall betroffen sind, können Sie mittels eines Traceroute zu Ihrem Server ermitteln. Der letzte HOP vor Ihrem Server gibt dabei an, über welchen Router Sie an das Netzwerk angebunden sind.
Hinweise:
Um die Arbeiten nicht zu behindern, bitten wir Sie, von Telefon-, E-Mail- und Ticket-Anfragen Abstand zu nehmen.
Update:
29.09.2009 16:30 Uhr
Der gesamte Traffic wurde auf eine alternative Leitung geroutet. Momentan warten wir noch auf eine Rueckmeldung des Leitungslieferanten.
Update:
01.10.2009 12:40 Uhr
Ursache des Ausfalls waren Back-Reflections eines fehlerhaften Kabels bei der Erweiterung des DWDM-Sytems durch den Leitungsanbieter. Wir lassen die Verbindung inaktiv bis die Arbeiten abgeschlossen sind.